מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגנה על המידע האישי שאתם משתפים עמנו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13) ותקנותיו.

1. המידע שאנו אוספים

בעת רכישת ספר באתר או הרשמה לשירותינו, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

• פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

• פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי (המעובדים באופן מאובטח באמצעות ספק סליקה חיצוני ואינם נשמרים במערכותינו).

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש באתר (באמצעות קבצי Cookies).

2. המטרה לשמה נאסף המידע

המידע נאסף למטרות הבאות:

• עיבוד ההזמנה, משלוח הספר ויצירת קשר בנוגע לרכישה.

• שיפור חוויית המשתמש באתר וניהול שירות הלקוחות.

• דיוור ישיר ועדכונים (בכפוף לקבלת הסכמתכם המפורשת).

• ציות לדרישות הדין וניהול הליכים משפטיים במידת הצורך.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. מידע יועבר לצד ג' רק במקרים הבאים:

• לצורך השלמת הרכישה (למשל: חברת הסליקה או חברת השליחויות).

• במקרה של צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת.

• לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה של מחלוקת.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני אובדן, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

5. זכויות המשתמש (עיון ותיקון)

על פי חוק, אתם זכאים לעיין במידע המוחזק עליכם במאגר המידע שלנו. אם מצאתם שהמידע אינו נכון או אינו מעודכן, הנכם רשאים לבקש את תיקונו או מחיקתו.

6. ממונה הגנת פרטיות ויצירת קשר

בהתאם לדרישות החוק ועל מנת להבטיח טיפול מקצועי בפניותיכם בנושא פרטיות, מינינו ממונה הגנת פרטיות. לכל שאלה, בקשה לעיון במידע או דיווח על פגיעה בפרטיות, ניתן לפנות אליו:

• ממונה הגנת פרטיות: משה יצחק

• כתובת: רחוב מי מרום 10, בית אל

• אימייל: [email protected]

• טלפון: 050-2197021

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר זה וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.

הצהרה זו בתוקף: 16.3.26